ANALISIS PELAYANAN HOUSEKEEPING DI MASA PANDEMI COVID-19 DI THE WESTIN RESORT AND SPA UBUD

Putri, Ni Luh Made Satya Utami (2021) ANALISIS PELAYANAN HOUSEKEEPING DI MASA PANDEMI COVID-19 DI THE WESTIN RESORT AND SPA UBUD. Diploma thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1807031022_COVER.pdf
Download (527kB)
[img] Text (ABSTRAK)
1807031022_ABSTRAK.pdf
Download (125kB)
[img] Text (BAB I)
1807031022_BAB I.pdf
Download (194kB)
[img] Text (BAB II)
1807031022_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (278kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
1807031022_BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (133kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
1807031022_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (357kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
1807031022_BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (126kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1807031022_DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (108kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1807031022_LAMPIRAN.pdf
Download (521kB)

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis perubahan pelayanan housekeeping selama masa pandemi Covid-19 ini. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif kualitatif, dengan metode wawancara dan dokumentasi dalam pengumpulan data. Subjek dalam penelitian ini adalah staff housekeeping di The Westin Resort & Spa Ubud. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Situasi Covid-19 ini sangat merubah segala bentuk pelayanan yang diberikan kepada tamu (2) Perubahan pelayanan mengikuti protokol kesehatan Covid-19 ini sangat berperan penting untuk mengurangi penyebaran pennyakit Covid-19. Penelitian selanjutnya dapat berfokus pada pelayanan di departement lain yang ada di hotel. Kata Kunci: Analisis Perubahan, Situasi Pandemi, Fungsi Penerapan Protokol, Housekeeping.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Analisis Perubahan, Situasi Pandemi, Fungsi Penerapan Protokol, Housekeeping
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Perhotelan (D3)
Depositing User: Ni Luh Made Satya Utami Putri
Date Deposited: 27 Jul 2021 08:05
Last Modified: 27 Jul 2021 08:05
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/7321

Actions (login required)

View Item View Item