EVALUASI DAN PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI UNIT PELAKSANA TEKNIS KECAMATAN MENGWI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USABILITY DAN USER EXPERIENCE

Dwipa, I Made Suryana (2021) EVALUASI DAN PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI UNIT PELAKSANA TEKNIS KECAMATAN MENGWI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USABILITY DAN USER EXPERIENCE. Masters thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1829101054-COVER.pdf

Download (4MB)
[img] Text (ABSTRAK)
1829101054-ABSTRAK.pdf

Download (32kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1829101054-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (3MB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1829101054-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1829101054-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1829101054-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (6MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1829101054-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1829101054-DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (3MB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1829101054-LAMPIRAN.pdf

Download (5MB)

Abstract

Suryana Dwipa, I Made (2021), Evaluasi dan Pengembangan Sistem Informasi Unit Pelaksana Teknis Kecamatan Mengwi Berbasis Web Menggunakan Metode Usability dan User Experience. Tesis, Ilmu Komputer, Program Pascasarjana, Universitas Pendidikan Ganesha. Kata-kata kunci : evaluasi, pengembangan, usability, user experience, efektivitas, efisiensi, pengalaman pengguna. Unit Pelaksana Teknis (UPT) Kecamatan Mengwi merupakan salah satu instansi daerah Kabupaten Badung. UPT Mengwi mempunyai tugas penting dalam hal pelayanan kependidikan yang ada di Kecamatan Mengwi. Ada beberapa permasalahan pada Sistem Informasi Unit Pelaksana Teknis (SIUPT) Mengwi yaitu permasalahan terkait antarmuka dan beberapa fungsional sistem masih belum berjalan dengan maksimal. Oleh karena itu, diperlukan evaluasi dan pengembangan secara berkelanjutan dari SIUPT Mengwi agar lebih efektif dan efisien, serta menjamin kepuasan pengguna. Evaluasi SIUPT Mengwi Berbasis Web dilakukan dengan teknik evaluasi Performance Measurement, Retrospective Think Aloud dan User Experience Questionnaire. Hasil rekomendasi perbaikan selanjutnya digunakan sebagai data analisis pada fase pengembangan SIUPT Mengwi dengan menggunakan model pengembangan incremental. Setelah dilakukan pengembangan dengan model incremental, tahap evaluasi kembali dilakukan dengan tujuan untuk mengukur efektivitas dan efisiensi sistem, serta untuk mengukur aspek kepuasan pengguna. Hasil pada fase evaluasi awal SIUPT Mengwi menunjukkan bahwa masih belum efektif dan efisien. Analisis efektivitas dilakukan dengan menghitung jumlah kegagalan pengerjaan tugas yang dilakukan oleh setiap responden, sedangkan analisis efisiensi dilakukan dengan membandingkan waktu pengerjaan tugas pada percobaan pertama dan percobaan kedua. Analisis kepuasan pengguna dilakukan dengan menghitung nilai rata-rata untuk setiap aspek, nilai kepuasan pengguna pada aspek daya tarik sebesar 1,45, aspek kejelasan 1,05, aspek efisiensi 1,21 dan aspek ketepatan 1,45. Artinya, tingkat kepuasan SIUPT Mengwi belum mencapai standar yang ditetapkan, sehingga diperlukan upaya pengembangan. Hasil evaluasi setelah pengembangan menunjukkan SIUPT telah efektif dan efisien dengan tingkat kegagalan 0% dan tidak terdapat perbedaan waktu pengerjaan tugas yang signifikan. Seluruh aspek kepuasan pengguna mendapatkan kategori sangat baik dengan nilai rata-rata pada aspek daya tarik sebesar 2,39, aspek kejelasan sebesar 2,29, aspek efisiensi sebesar 2,50, aspek ketepatan sebesar 2,41, aspek stimulasi sebesar 2,43 dan aspek kebaruan sebesar 2,40. Hasil akhir pengembangan SIUPT Mengwi pada aspek antarmuka dan fungsional dapat meningkatkan kepuasan pengguna. Evaluasi dan pengembangan kedepannya dapat dilakukan beberapa perbaikan pada Graphic User Interface (GUI) pada sistem guna penyempurnaan penelitian yang akan dilaksanakan.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: evaluasi, pengembangan, usability, user experience, efektivitas, efisiensi, pengalaman pengguna.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Pascasarjana > Program Studi Ilmu Komputer (S2)
Depositing User: I Made Suryana Dwipa
Date Deposited: 20 Oct 2021 06:39
Last Modified: 20 Oct 2021 06:39
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/9050

Actions (login required)

View Item View Item