EVALUASI USER EXPERIENCE PADA WEBSITE SISTEM INFORMASI KANTOR PERTANAHAN DENGAN PENDEKATAN USABILITY TESTING (STUDI KASUS ATR/BPN KANTAH KABUPATEN BULELENG)

Septawan, I Ketut Andy (2023) EVALUASI USER EXPERIENCE PADA WEBSITE SISTEM INFORMASI KANTOR PERTANAHAN DENGAN PENDEKATAN USABILITY TESTING (STUDI KASUS ATR/BPN KANTAH KABUPATEN BULELENG). Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1815091059-COVER.pdf
Download (668kB)
[img] Text (ABSTRAK)
1815091059-ABSTRAK.pdf
Download (33kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1815091059-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
Download (108kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN PUSTAKA)
1815091059-BAB 2 KAJIAN PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN)
1815091059-BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (109kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1815091059-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1815091059-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (39kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1815091059-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (160kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1815091059-LAMPIRAN.pdf
Download (4MB)

Abstract

EVALUASI USER EXPERIENCE PADA WEBSITE SISTEM INFORMASI KANTOR PERTANAHAN DENGAN PENDEKATAN USABILITY TESTING (STUDI KASUS ATR/BPN KANTAH KABUPATEN BULELENG) By I Ketut Andy Septawan, 1815091059 Program Studi Sistem Informasi Jurusan Teknik Informatika Universitas Pendidikan Ganesha ABSTRAK Sistem Informasi Kantor Pertanahan merupakan sistem informasi berbasis web yang digunaan oleh masyarakat dan semua pegawai di kantor pertanahan Kabupaten Buleleng, untuk melakukan digitalisasi berkas serta memanajemen berkas dan memberikan layanan lebih baik kepada masyarakat melalui pemberian informasi dan antrian yang bisa didapatkan secara online. Terdapat beberapa keluhan dari pengguna, dengan menyatakan bahwa 60% mengalami kesulitan dalam menggunakan sistem. Berdasarkan kesulitan tersebut mengacu pada permasalahan user experience terhadap usability. Pengukuran user experience menggunakan pendekan usability testing dengan metode Cognitive Walkthrough dalam melakukan evaluasi secara langsung pada sampel pengguna. Pengujian ini dilakukan sebanyak 2 kali. Pengujian awal untuk menganalisis tingkat user experience terhadap usability sebelum diberikan rekomendasi. Pada pengujian akhir dilakukan rekomendasi perbaikan berupa prototype dengan menggunakan teori eght golden rules. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini user experience pada elemen usability terhadap aspek Learnability, Effectivines Efficiency, mengalami peningkatan 4%-20% setelah dilakukannya pengujian terhadap rekomendasi yang diberikan. Keywords : User Experience, Usability Testing, Cognitive Walkthrough, Website Sistem Informasi Kantor Pertanahan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Cognitive Walkthrough, Website Sistem Informasi Kantor Pertanahan, User Experience, Usability Testing.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Teknik dan Kejuruan > Jurusan Teknik Informatika > Program Studi Sistem Informasi (S1)
Depositing User: I Ketut Andy Septawan
Date Deposited: 24 Feb 2023 06:55
Last Modified: 24 Feb 2023 06:55
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/14798

Actions (login required)

View Item View Item