PERBANDINGAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN PADA JASA TITIP TIKET BERDASARKAN PASAL 4 HURUF C UNDANG - UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DENGAN NEGARA AMERIKA SERIKAT

Anastasia, Ester Gloria (2026) PERBANDINGAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN PADA JASA TITIP TIKET BERDASARKAN PASAL 4 HURUF C UNDANG - UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DENGAN NEGARA AMERIKA SERIKAT. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
2114101132-COVER.pdf
Download (496kB)
[img] Text (ABSTRAK)
2114101132-ABSTRAK.pdf
Download (246kB)
[img] Text (BAB I PENDAHULUAN)
2114101132-BAB I PENDAHULUAN.pdf
Download (228kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2114101132-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (336kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2114101132-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (229kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2114101132-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (371kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
2114101132-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (217kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
2114101132-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (276kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen dalam praktik jasa titip tiket konser berdasarkan Pasal 4 huruf c Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK), yang memuat hak konsumen atas informasi yang benar, jelas, dan jujur. Praktik jasa titip tiket konser yang banyak dilakukan melalui media sosial belum memiliki dasar hukum khusus, sehingga menimbulkan kekosongan hukum yang berdampak pada lemahnya kepastian hukum dan perlindungan konsumen, terutama terkait kejelasan informasi, keaslian tiket, dan pertanggungjawaban hukum. Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan, pendekatan konsep, dan pendekatan perbandingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara normatif, praktik jasa titip tiket yang umum terjadi di media sosial dan platform digital tidak memiliki dasar hukum khusus, sehingga menciptakan kekosongan hukum yang rentan merugikan konsumen, terutama dalam hal kejelasan informasi, status tiket, dan pertanggungjawaban pelaku jasa titip. Selain itu, belum terdapat indikator atau parameter hukum yang tegas mengenai makna dan standar dari frasa “informasi yang benar, jelas, dan jujur” sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4 huruf c Undang – Undang Perlindungan Konsumen. Hal ini menyebabkan ketidakjelasan dalam penerapannya terhadap praktik jasa titip yang tidak berbadan hukum. Di sisi lain, KUHPerdata hanya mengatur titipan dalam bentuk konvensional dan UU ITE belum menjangkau pelaku jasa titip informal yang tidak terdaftar sebagai penyelenggara sistem elektronik. Dengan demikian, praktik jasa titip tiket konser saat ini berada dalam kekosongan hukum yang merugikan konsumen dan memperlemah hak-hak informatif mereka.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Perlindungan Konsumen, Jasa Titip, Tiket Konser, UUPK
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Hukum dan Ilmu Sosial > Jurusan Hukum dan Kewarganegaraan > Program Studi Ilmu Hukum (S1)
Depositing User: Ester Gloria Anastasia
Date Deposited: 05 Feb 2026 03:06
Last Modified: 05 Feb 2026 03:06
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/27953

Actions (login required)

View Item View Item