ANALISIS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENAGIHAN PIUTANG (STUDI KUALITATIF : PADA PERUMDA AIR MINUM TIRTA HITA BULELENG)

Iswari, Kadek Wimasri Pradnya (2026) ANALISIS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENAGIHAN PIUTANG (STUDI KUALITATIF : PADA PERUMDA AIR MINUM TIRTA HITA BULELENG). Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
2217051238-COVER.pdf
Download (1MB)
[img] Text (ABSTRAK)
2217051238-ABSTRAK.pdf
Download (259kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2217051238-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
Download (608kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2217051238-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (616kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2217051238-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (673kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2217051238-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (997kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
2217051238-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (515kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
2217051238-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (508kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
2217051238-LAMPIRAN.pdf
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya piutang tak tertagih pada Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng yang berdampak pada likuiditas dan kualitas pelayanan public. Salah satu faktor penyebab utamanya adalah penerapan Good Corporate Governance (GCG) yang belum merata terhadap seluruh pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan GCG dan dampaknya terhadap penagihan piutang dalam upaya meminimalkan piutang tak tertagih. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data primer diperoleh melalui Teknik Snowball Sampling dari informan kunci yang meliputi direksi dan kepala bagian yang terkait. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis menggunakan model Milles dan Huberman (reduksi data, penyajian data, dan penarikan Kesimpulan). Hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi prinsip GCG yang meliputi transparansi, akuntabilitas, responbilitas, indepedensi, serta kewajaran dan keseteraan yang telah berjalan dengan baik namun belum sepenuhnya optimal. Penerapan prinsip- prinsip tersebut memberikan dampat signifikan dengan menjadikan proses penagihan lebih sistematis, terstruktur, dan berbasis data. Hal ini berkontribusi pada peningkatan efektivitas penagihan dan pengendalian tunggakan. Meskipun demikian, masih terdapat kendala berupa kurangnya disiplin pembayaran pelanggan dan pemahaman pegawai yang belum merata mengenai GCG. Simpulan penelitian ini adalah penerapan GCG yang konsisten berperan penting dalam menekan angka piutang tak tertagih, namun diperlukan penguatan pengendalian internal dan edukasi berkelanjutan bagi pegawai untuk mencapai keberlanjutan keuangan Perusahaan yang maksimal.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Good Corporate Governance, Penagihan Piutang, Piutang Tak Tertagih, Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Fakultas Ekonomi > Jurusan Ekonomi dan Akutansi > Program Studi Akuntansi (S1)
Depositing User: Kadek Wimasri Pradnya Iswari
Date Deposited: 25 Jun 2026 07:57
Last Modified: 25 Jun 2026 07:57
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/30178

Actions (login required)

View Item View Item