S.O.P HANDLING GUEST LUGGAGE CHECK-IN AND CHECK-OUT BY BELLBOY AT ANANTARA SEMINYAK BALI RESORT

Enrico, Ruben (2020) S.O.P HANDLING GUEST LUGGAGE CHECK-IN AND CHECK-OUT BY BELLBOY AT ANANTARA SEMINYAK BALI RESORT. Diploma thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1702041021-COVER.pdf

Download (2MB)
[img] Text (ABSTRAK)
1702041021-ABSTRAK.pdf

Download (97kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1702041021-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (106kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1702041021-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (70kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1702041021-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (54kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1702041021-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (78kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1702041021-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (62kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1702041021-DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (95kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1702041021-LAMPIRAN.pdf

Download (58kB)

Abstract

Karya Ilmiah ini berjudul "SOP Penanganan Tamu Bagasi Check-In dan Check-Out oleh Bellboy di Anantara Seminyak Bali Resort", Tujuan penulisan makalah ilmiah ini adalah untuk mengetahui Bellboy menerapkan prosedur operasi standar dalam menangani bagasi tamu, serta mengetahui faktor-faktor pendukung dan faktor-faktor yang menyebabkan kurang efektifnya pekerjaan Bellboy dalam menerapkan prosedur operasi standar untuk menangani bagasi untuk tamu. Metode penelitian ini adalah partisipatif dalam bentuk metode observasi di mana peneliti segera melompat ke hotel Anantara Seminyak Bali Resort. Hotel Anantara Seminyak telah menerapkan prosedur standar operasional pelayan dalam menangani bagasi tamu dengan benar dan benar berdasarkan prosedur operasi standar menurut para ahli dan prosedur operasi standar yang ditetapkan oleh hotel-hotel Anantara Seminyak.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Bellboy, Item Tamu, S.O.P
Subjects: T Technology > TX Home economics
Divisions: Fakultas Bahasa dan Seni > Jurusan Bahasa Asing > Program Studi Bahasa Inggris (D3)
Depositing User: Ruben Enrico
Date Deposited: 29 Jul 2020 15:32
Last Modified: 29 Jul 2020 15:32
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/3218

Actions (login required)

View Item View Item