Putra, I Komang Asmara (2026) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA DESTINASI TERHADAP NIAT BERKUNJUNG KEMBALI WISATAWAN DOMESTIK KE AIR TERJUN SEKUMPUL. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2217041156_COVER.pdf Download (2MB) |
|
Text (ABSTRAK)
2217041156_Abstrak.pdf Download (792kB) |
|
Text (BAB I)
2217041156_bab 1.pdf Download (405kB) |
|
Text (BAB II)
2217041156_bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (581kB) | Request a copy |
|
Text (BAB III)
2217041156_bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (587kB) | Request a copy |
|
Text (BAB IV)
2217041156_bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (725kB) | Request a copy |
|
Text (BAB V)
2217041156_bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (433kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2217041156_daftar pustaka.pdf Download (474kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2217041156_Lampiran.pdf Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra destinasi terhadap niat berkunjung kembali wisatawan domestik ke Air Terjun Sekumpul, Kabupaten Buleleng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah wisatawan domestik yang pernah berkunjung ke Air Terjun Sekumpul. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 130 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan domestik ke Air Terjun Sekumpul, (2) citra destinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan domestik ke Air Terjun Sekumpul, dan (3) kualitas pelayanan dan citra destinasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan domestik ke Air Terjun Sekumpul. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan penguatan citra destinasi menjadi faktor penting dalam meningkatkan loyalitas wisatawan domestik terhadap destinasi wisata alam di Kabupaten Buleleng. Kata kunci: air terjun sekumpul, citra destinasi, kualitas pelayanan, niat berkunjung kembali, wisatawan domestik
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kualitas Pelayanan, Citra Destinasi, Niat Berkunjung Kembali, Wisatawan Domestik, Air Terjun Sekumpul |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HA Statistics H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Manajemen (S1) |
| Depositing User: | I Komang Asmara Putra |
| Date Deposited: | 09 Aug 2026 12:25 |
| Last Modified: | 09 Aug 2026 12:25 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/32225 |
Actions (login required)
 |
View Item |