Suardika, Kadek Deki (2025) AN ANALYSIS OF LANGUAGE FUNCTION AND LANGUAGE EXPRESSION USED BY GUEST SERVICE AGENT AT HOTEL PURI SARON LOVINA BARUNA BEACH COTTAGES. Diploma thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2252015003-COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text (ABSTRAK)
2252015003-ABSTRAK.pdf Download (175kB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2252015003-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (195kB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2252015003-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (292kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELIIAN)
2252015003-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (228kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2252015003-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (474kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2252015003-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (106kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2252015003-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (239kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2252015003-LAMPIRAN.pdf Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beberapa masalah yang secara khusus berfokus pada fungsi dan ekspresi bahasa yang digunakan oleh Agen Layanan Tamu di Hotel Puri Saron Lovina. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini melibatkan lima orang resepsionis yang memenuhi kriteria partisipasi yang telah ditetapkan. Pengumpulan data mengikuti serangkaian langkah, dimulai dengan observasi, dan berlanjut ke wawancara, yang dicatat keakuratannya dengan menggunakan peralatan audio. Data yang dikumpulkan kemudian diperiksa secara sistematis, dengan perhatian khusus diberikan pada analisis tata bahasa. Kajian ini mengidentifikasi delapan fungsi dan ekspresi bahasa utama yang digunakan oleh lima resepsionis, antara lain, 1) Meminta Pendapat, 2) Memberi Pendapat, 3), Meminta Arah, 4) Memberi Arah, 5) Setuju, 6) Tidak Setuju, 7) Keluhan, 8) Salam. Bab ini telah memberikan gambaran komprehensif tentang fungsi dan ekspresi bahasa yang digunakan oleh Staf Front Office, khususnya Agen Layanan Tamu dan Resepsionis, di Hotel Puri Saron Lovina Baruna Beach Cottages. Melalui observasi dan wawancara sistematis, kami mengidentifikasi serangkaian fungsi bahasa yang penting untuk komunikasi efektif dalam konteks perhotelan.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Analisis Fugngsi Bahasa Dan Ekspresi Bahasa, Agen Layanan Tamu, Hotel Puri Saron Lovina |
| Subjects: | P Language and Literature > P Philology. Linguistics P Language and Literature > PE English |
| Divisions: | Fakultas Bahasa dan Seni > Jurusan Bahasa Asing > Program Studi Bahasa Inggris (D3) |
| Depositing User: | Kadek Deki Suardika |
| Date Deposited: | 04 Feb 2025 02:23 |
| Last Modified: | 04 Feb 2025 02:23 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/22913 |
Actions (login required)
 |
View Item |