IMPLEMENTASI PASAL 18 UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN TERKAIT PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI PADA JASA LAUNDRY DI KOTA SINGARAJA

Pramanda, Ketut Nugraha Aditya (2026) IMPLEMENTASI PASAL 18 UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN TERKAIT PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI PADA JASA LAUNDRY DI KOTA SINGARAJA. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikkan Ganesha.

[img] Text (COVER)
2214101159-COVER.pdf

Download (242kB)
[img] Text (ABSTRAK)
2214101159-ABSTRAK.pdf

Download (132kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2214101159-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (120kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2214101159-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (221kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2214101159-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (125kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2214101159-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (190kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
2214101159-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (30kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
2214101159-DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (104kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
2214101159-LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui akibat hukum terhadap pelaku usaha jasa laundry di Kota Singaraja yang mencantumkan klausula eksonerasi pada setiap bukti transaksinya serta (2) mengenai implementasi Pasal 18 undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen terkait pencantuman klausula eksonerasi pada jasa usaha laundry di Kota singaraja. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum empiris yang bersifat deskriptif. Penentuan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan bentuk purposive sampling yakni sampel yang akan dipilih berdasarkan pertimbangan atau penelitian subjektif dari peneliti dan snowball sampling yaitu teknik penentuan sampel yang mula-mula jumlahnya kecil, kemudian membesar. Berdasarkan penelitian ini dapat diketahui bahwa akibat hukum terhadap usaha jasa usaha laundry yang mencantumkan klausula eksonerasi pada bukti transaksinya dapat dikenakan sanksi pidana dan ganti rugi. Adapun implementasi Pasal 18 undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen terkait pencantuman klausula eksonerasi pada jasa laundry Laundry di Kota Singaraja belum terimplementasi dengan baik, hal ini dipengaruhi oleh kurang optimalnya faktor penegak hukum, faktor masyarakat serta faktor budaya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Jasa Usaha Laundry, Konsumen, Klausula Eksonerasi
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Hukum dan Ilmu Sosial > Jurusan Hukum dan Kewarganegaraan > Program Studi Ilmu Hukum (S1)
Depositing User: Ketut Nugraha Aditya Pramanda
Date Deposited: 28 Apr 2026 02:34
Last Modified: 28 Apr 2026 02:34
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/29063

Actions (login required)

View Item View Item