Wulandari, Dewi (2025) Peran Mediasi Organizational Citizenship Behavior Pada Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2117041220-COVER.pdf Download (7MB) |
|
Text (ABSTRAK)
2117041220-ABSTRAK.pdf Download (7MB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2117041220-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (7MB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2117041220-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2117041220-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2117041220-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2117041220-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2117041220-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (7MB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2117041220-LAMPIRAN.pdf Download (7MB) |
Abstract
Tujuan dari riset ini adalah untuk mengevaluasi peran organizational citizenship behavior (OCB) dalam memediasi hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Bonafit Bamaraja Marine dengan melibatkan seluruh populasi sebanyak 34 orang sebagai sampel (teknik sampling jenuh). Penggalian informasi dilakukan via kuesioner, yang kemudian diolah menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4 dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil pengujian membuktikan adanya pengaruh positif dari kepuasan kerja terhadap OCB dan performa karyawan. Di samping itu, OCB secara langsung meningkatkan kinerja dan terbukti berperan sebagai mediator yang memperkuat pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Bonafit Bamaraja Marine. Sebagai implikasi praktis, perusahaan disarankan untuk mendongkrak kinerja karyawan dengan cara mengoptimalkan OCB melalui skema apresiasi (penghargaan) dan lingkungan kerja yang kolaboratif. Sementara itu, bagi akademisi selanjutnya, diharapkan dapat memperluas fokus penelitian dengan mengintegrasikan faktor lain seperti gaya kepemimpinan maupun budaya perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kepuasan kerja, organizational citizenship behavior, kinerja karyawan. |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Manajemen (S1) |
| Depositing User: | Dewi Wulandari |
| Date Deposited: | 09 Jul 2026 04:22 |
| Last Modified: | 09 Jul 2026 04:22 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/30708 |
Actions (login required)
 |
View Item |