Yanti, Ni Kadek Novi Dwi (2026) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Sannsbali Sanur. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2217041326-COVER.pdf Download (368kB) |
|
Text (ABSTRAK)
2217041326-ABSTRAK.pdf Download (218kB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2217041326-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (276kB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2217041326-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (382kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2217041326-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (313kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2217041326-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (401kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2217041326-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (247kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2217041326-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (183kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2217041326-LAMPIRAN.pdf Download (584kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Coffee Shop SanssBali Sanur. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan bisnis coffee shop yang semakin ketat serta adanya fluktuasi penjualan yang terjadi pada Coffee Shop SanssBali. Dalam kondisi tersebut, citra merek dan kualitas produk menjadi faktor penting yang dapat memengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Coffee Shop SanssBali Sanur yang pernah melakukan pembelian. Sampel penelitian berjumlah 140 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Coffee Shop SanssBali Sanur. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, citra merek dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis, kualitas produk merupakan variabel yang memiliki pengaruh lebih dominan dibandingkan citra merek dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Temuan penelitian ini memberikan implikasi bahwa Coffee Shop SanssBali perlu mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk yang ditawarkan serta memperkuat citra merek agar mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan daya saing dan mempertahankan keberlangsungan usahanya di tengah persaingan industri coffee shop yang semakin kompetitif.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | citra merek, coffee shop, keputusan pembelian, kualitas produk. |
| Subjects: | H Social Sciences > HA Statistics H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform H Social Sciences > HT Communities. Classes. Races |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Manajemen (S1) |
| Depositing User: | Ni Kadek Novi Dwi Yanti |
| Date Deposited: | 13 Oct 2026 01:12 |
| Last Modified: | 13 Oct 2026 01:12 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/32914 |
Actions (login required)
 |
View Item |