Arthajaya, Anak Agung Gede Putra Dwi (2020) RANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DENGAN MENGGUNAKAN THEORETICAL FRAMEWORK DAN PENDEKATAN KONTINGENSI PADA RSU BINTANG KABUPATEN KLUNGKUNG. Masters thesis, Univeristas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
1729101044-COVER.pdf Download (653kB) |
|
Text (ABSTRAK)
1729101044-ABSTRAK.pdf Download (151kB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1729101044-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (109kB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1729101044-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (443kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1729101044-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (177kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1729101044-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
1729101044-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (97kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
1729101044-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (210kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
1729101044-LAMPIRAN.pdf Download (3MB) |
Abstract
Kebijakan pemerintah dalam menunjang kesehatan masyarakat menuntut adanya kualitas dan pelayanan kesehatan yang memadai. Dengan demikian, diharuskan meningkatkan kualitas yang dimiliki dengan optimal. Seiring dengan hal tersebut, pengetahuan merupakan aset yang sangat penting dalam menunjang kualitas rumah sakit. RSU Bintang merupakan salah satu rumah sakit yang mulai berkembang di bawah binaan pemerintah daerah kabupaten Klungkung. Keberadaan RSU Bintang di bawah binaan pemerintah daerah, menyebabkan sering terjadi rotasi dan mutasi pegawai. Hal tersebut menyebabkan kehilangan pengetahuan tentang pekerjaan dan pengalaman pegawai serta pengolahannya yang masih belum baik. Oleh karena itu, RSU Bintang membutuhkan sistem yang dapat mengelola pengetahuan pegawai, sehingga diharapkan dapat meminimalkan hilangnya pengetahuan yang dimiliki organisasi. Knowledge Management System (KMS) merupakan salah satu pilihan yang dapat digunakan. Dari persoalan tersebut dirancanglah rancangan prototype KMS dengan menggunakan Theoretical framework dan pendekatan kontingensi. Theoretical framework digunakan dalam mengkombinasikan perancangan KMS milik Fernandez Shaberwal dan Amrit Tiwana dengan menganalisa dependent variabel dan independent variabel. Pendekatan kontingensi dipilih dikarenakan penelitian lebih ditekankan pada proses Knowledge Management (KM). Peneliti mengumpulkan data menggunakan teknik observasi, kuesioner dan wawancara. Hasil akhir dari penelitian ini memprioritaskan pengembangan proses KMS yaitu exchange, direction, socialization for knowledge shering, externalization, routines, combination, dan socialization for knowledge discovery. Fitur yang dihasilkan untuk mendukung proses KMS adalah dokumentasi artikel atau berita, forum diskusi, manajemen dokumen dan manajemen pengetahuan. Hasil uji coba prototype KMS untuk fungsionalitas menggunakan metode UAT dengan hasil rata-rata 97,8 dan pengujian usability menggunakan metode SUS mendapatkan nilai 75,75 dengan tingkat usability baik sehingga prototipe KMS sudah berfungsi sangat baik dan mudah untuk digunakan. Dari hasil pengujian tersebut digunakan sebagai acuan untuk memberikan rekomendasi untuk dikembangkan KMS pada RSU Bintang.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Knowledge Management System, Theoretical Framewook, Kotingensi |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Pascasarjana > Program Studi Ilmu Komputer (S2) |
| Depositing User: | Anak Agung Gede Putra Dwi Arthajaya |
| Date Deposited: | 10 Aug 2020 06:40 |
| Last Modified: | 10 Aug 2020 06:40 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/3938 |
Actions (login required)
 |
View Item |