USABILITY TESTING BERBASIS ISO 9241-11 PADA APLIKASI SALAK BALI (STUDI KASUS : POLRES BULELENG)

Rahmi, Rugayatur (2019) USABILITY TESTING BERBASIS ISO 9241-11 PADA APLIKASI SALAK BALI (STUDI KASUS : POLRES BULELENG). Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1515051042-COVER.pdf
Download (726kB)
[img] Text (ABSTRAK)
1515051042-ABSTRAK.pdf
Download (203kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1515051042-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
Download (340kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1515051042-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (830kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1515051042-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (425kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1515051042-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1515051042-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (228kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1515051042-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (312kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1515051042-LAMPIRAN.pdf
Download (1MB)

Abstract

Salak Bali atau Sistem Layanan Kepolisian Bali adalah sebuah aplikasi sebagai sarana untuk pelaporan maupun memperoleh informasi yang terkait dengan kepolisian, seperti melaporkan kondisi darurat, tindak kejahatan atau untuk memperoleh informasi terkini. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi aspek usability Aplikasi Salak Bali dengan metode usability testing berdasarkan tiga atribut usability yaitu efektifitas, efisiensi, serta kepuasan pengguna. Metode evaluasi yang digunakan adalah usability testing berbasis ISO 9241-11. Teknik yang digunakan meliputi teknik Performance Measurement digunakan untuk mengukur aspek efektivitas dan efisiensi dan teknik Restropective Think Aloud digunakan untuk mengukur aspek kepuasan pengguna. Pada penelitian ini dilakukan dua kali pengujian Usability. Pengujian usability pada penelitian ini diuji terhadap 20 responden. Hasil pengujian usability Salak Bali pertama menunjukkan (1) usability testing Salak Bali memiliki tingkat efektifitas dan efisiensi yang sangat baik yaitu efektivitas sebesar 84,6% dan efisien sebesar 86%, serta tingkat kepuasan sebesar 56,375 termasuk dalam kategori marginal menggunakan SUS. (2) Rekomendasi perbaikan Aplikasi Salak Bali dihasilkan dari hasil usability testing terhadap responden yang mengacu pada teori HCI (Human Computer Interaction) dan Eight Golden Rules. Hasil pengujian kedua pada prototipe rekomendasi perbaikan Salak Bali menunjukkan nilai efektivitas sebesar 91,25%, efisiensi 92% dan kepuasan 72,5.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Usability, Efektivitas, Efisiensi, Kepuasan, Salak Bali
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Teknik dan Kejuruan > Jurusan Teknik Informatika > Program Studi Pendidikan Teknik Informatika (S1)
Depositing User: Rugayatur Rahmi
Date Deposited: 24 Oct 2019 08:02
Last Modified: 24 Oct 2019 08:02
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/680

Actions (login required)

View Item View Item