EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PURI SARON HOTEL SEMINYAK DENGAN FRAMEWORK COBIT 5

Arso, Norsa Yudhi (2021) EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PURI SARON HOTEL SEMINYAK DENGAN FRAMEWORK COBIT 5. Masters thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1729101077-COVER.pdf
Download (337kB)
[img] Text (ABSTRAK)
1729101077-ABSTRAK.pdf
Download (35kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1729101077-BAB1 PENDAHULUAN.pdf
Download (125kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1729101077-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (371kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1729101077-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (952kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1729101077-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (991kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1729101077-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (158kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1729101077-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (97kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1729101077-LAMPIRAN.pdf
Download (2MB)

Abstract

Evaluasi tata kelola Teknologi Informasi (TI) Puri Saron Hotel Seminyak dilakukan untuk menjawab permasalahan efisiensi dan efektifitas pengelolaan TI. Optimalisasi sarana dan prasarana serta sumber daya manusia menggambarkan kondisi sebenarnya. Pemetaan berdasarkan domain menghasilkan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas tata kelola TI. Evaluasi menyasar kondisi terkini dengan mengacu pada framework COBIT 5. Hasil analisis berfokus pada COBIT Process, yaitu pada domain Sumber Daya TI, Konsistensi Manajemen, Arsitektur TI, Inovasi TI, Pengelolaan Sumber Daya, Penyeimbangan kebutuhan saat ini dan selanjutnya, Aset Perusahaan, Manajemen Konfigurasi, Manajemen Oprasional, Mengelola Siklus Hidup Masalah Perusahaan, Mengumpulkan Memvalidasi dan Mengevaluasi Bisnis TI. Hasil analisis Puri Saron Hotel Seminyak berada pada Level 1 Performed Process dan Level 2 Managed Process dimana tata kelola TI sebagian besar sudah sesuai dengan acuan pada framework COBIT 5. Level targetnya adalah Level 3 Established Process Puri Saron Hotel Seminyak telah memiliki proses yang sudah di standarkan dalam lingkup organisasi. Puri Saron Hotel Seminyak melakukan inovasi dan strategi pengembangan serta mengkomunikasikan setiap risiko terhadap nilai perusahaan terkait dengan penggunaan TI. Analisis Kesenjangan yang diperoleh cukup segnifikan antara tingkat kapabilitas pengelolaan TI saat ini dengan yang diharapkan. Hasil analisis kesenjangan dari 11 domain dan proses TI, terdapat 6 domain tertinggal 2 Level dari yang diharapkan, dan 5 domain tertinggal 1 Level dari yang diharapkan. Tabel rekomendasi perbaikan merupakan output dari penelitian ini dan dapat diterapkan langsung oleh pihak manajemen Puri Saron Hotel Seminyak.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: evaluasi tata kelola TI, COBIT 5, capability level, gap, rekomendasi.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Pascasarjana > Program Studi Ilmu Komputer (S2)
Depositing User: Norsa Yudhi Arso
Date Deposited: 28 Jul 2021 01:10
Last Modified: 28 Jul 2021 01:10
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/8028

Actions (login required)

View Item View Item