PENGUKURAN KAPABILITAS MANAJEMEN RISIKO INFORMASI DAN TEKNOLOGI (I&T) PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN KLUNGKUNG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019

DHARMAWATI, KETUT ANANDA (2026) PENGUKURAN KAPABILITAS MANAJEMEN RISIKO INFORMASI DAN TEKNOLOGI (I&T) PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN KLUNGKUNG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA.

[img] Text (ABSTRAK)
2215091035_ABSTRAK.pdf
Download (88MB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2215091035_BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
Download (88MB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2215091035_BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (88MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2215091035_BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (88MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2215091035_BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (88MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
2215091035_BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (88MB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
2215091035_DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (88MB)
[img] Text (LAMPIRAN)
2215091035_LAMPIRAN.pdf
Download (88MB)
[img] Text (COVER)
2215091035_COVER.pdf
Download (88MB)

Abstract

Transformasi digital dan penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menuntut instansi pemerintah daerah memiliki manajemen risiko Informasi dan Teknologi (I&T) yang terstruktur. Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kapabilitas proses manajemen risiko I&T pada domain EDM03 dan APO12 menggunakan framework COBIT 2019 di Diskominfo Klungkung, menganalisis kesenjangan kapabilitas, serta menyusun rekomendasi perbaikan. Penelitian menggunakan pendekatan studi kasus evaluatif dengan teknik pengumpulan data berupa Focus Group Discussion (FGD) dan studi dokumentasi. FGD dilakukan terhadap enam informan berdasarkan matriks RACI COBIT 2019, serta didukung analisis terhadap 28 dokumen organisasi. Penilaian kapabilitas menggunakan Process Capability Model COBIT 2019 dengan skala Not Achieved, Partially Achieved, Largely Achieved, Fully Achieved (NPLF). Hasil penelitian menunjukkan bahwa domain EDM03 berada pada Level 2 (Managed Process), sedangkan domain APO12 berada pada Level 1 (Performed Process). Temuan menunjukkan bahwa praktik manajemen risiko I&T telah berjalan, namun belum didukung dokumentasi, prosedur formal, dan mekanisme pengelolaan yang telah distandardisasi. Analisis kesenjangan menunjukkan bahwa domain APO12 menjadi prioritas utama perbaikan. Rekomendasi difokuskan pada penyusunan SOP manajemen risiko, standardisasi risk register, penetapan risk owner, serta penyusunan Disaster Recovery Plan (DRP) dan Business Continuity Plan (BCP). Disimpulkan bahwa peningkatan kapabilitas manajemen risiko I&T memerlukan dukungan kebijakan internal dan komitmen organisasi secara berkelanjutan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Manajemen Risiko I&T, COBIT 2019, Kapabilitas Proses, EDM03, APO12, SPBE, Pemerintah Daerah.
Subjects: L Education > L Education (General)
T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Teknik dan Kejuruan > Jurusan Teknik Informatika > Program Studi Sistem Informasi (S1)
Depositing User: Ketut Ananda Dharmawati
Date Deposited: 14 Jul 2026 08:58
Last Modified: 14 Jul 2026 08:58
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/30865

Actions (login required)

View Item View Item