AN ANALYSIS OF COMMUNICATION STRATEGIES USED BY LOCAL GUIDE AT TEGENUNGAN WATERFALL

Dharma, I Made Gery Surya (2026) AN ANALYSIS OF COMMUNICATION STRATEGIES USED BY LOCAL GUIDE AT TEGENUNGAN WATERFALL. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1912021227-COVER.pdf
Download (7MB)
[img] Text (ABSTRAK)
1912021227-ABSTRAK.pdf
Download (167kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1912021227-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
Download (7MB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1912021227-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (776kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1912021227-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (347kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1912021227-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (335kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1912021227-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (137kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1912021227-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (242kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1912021227-LAMPIRAN.pdf
Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi jenis-jenis strategi komunikasi yang digunakan oleh pemandu lokal di Air Terjun Tegenungan dan menganalisis tantangan yang mereka hadapi saat berinteraksi dengan wisatawan mancanegara. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi lapangan, rekaman audio interaksi antara pemandu dan wisatawan, serta wawancara dengan pemandu lokal. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pemandu lokal menggunakan tujuh jenis strategi komunikasi utama berdasarkan teori Dörnyei, yang meliputi circumlocution, approximation, penggunaan kata-kata umum (all-purpose words), sinyal non-linguistik (gerak tubuh), terjemahan harfiah (literal translation), alih kode (code-switching), dan meminta bantuan (appeal for help). Analisis menunjukkan bahwa pemandu lebih memprioritaskan "makna" dan "keberhasilan komunikasi" daripada "ketepatan tata bahasa" untuk memastikan keselamatan dan memberikan informasi di lingkungan pariwisata yang ramai. Selain itu, studi ini mengidentifikasi beberapa tantangan yang dihadapi oleh para pemandu, seperti keterbatasan kosakata bahasa Inggris, kecemasan berbahasa saat berbicara dengan penutur asli (native speakers), dan kesulitan memahami berbagai aksen asing. Hasil ini menunjukkan bahwa meskipun pemandu secara pragmatis sudah efektif, diperlukan pelatihan bahasa Inggris khusus untuk meningkatkan keterampilan komunikasi profesional mereka.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Strategi Komunikasi, Pemandu Lokal, Air Terjun Tegenungan, Komunikasi Pariwisata.
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Bahasa dan Seni > Jurusan Bahasa Asing > Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris (S1)
Depositing User: I Made Gery Surya Dharma
Date Deposited: 21 Jul 2026 00:14
Last Modified: 21 Jul 2026 00:14
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/30951

Actions (login required)

View Item View Item