IDENTIFICATION OF PROCEDURE, LANGUAGE FUNCTION AND EXPRESSION USED BY BELLBOY IN HANDLING GUESTS LUGGAGE UPON GUESTS ARRIVAL AND DEPARTURE AT PURI DIBIA HOTEL KUTA DURING THE PANDEMIC SITUATION OF COVID-19

Triyasa, Komang Agus (2021) IDENTIFICATION OF PROCEDURE, LANGUAGE FUNCTION AND EXPRESSION USED BY BELLBOY IN HANDLING GUESTS LUGGAGE UPON GUESTS ARRIVAL AND DEPARTURE AT PURI DIBIA HOTEL KUTA DURING THE PANDEMIC SITUATION OF COVID-19. Diploma thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1802041012-COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text (ABSTRAK)
1802041012-ABSTRAK.pdf

Download (325kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1802041012-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (170kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1802041012-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (283kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1802041012-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (173kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1802041012-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (456kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1802041012-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (29kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1802041012-DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (28kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1802041012-LAMPIRAN.pdf

Download (285kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi langkah-langkah, fungsi bahasa dan ekspresi yang digunakan oleh bellboy saat menangani barang bawaan tamu pada saat kedatangan dan keberangkatan tamu di hotel Puri Dibia. Penulis khususnya adalah trainee di hotel Puri Dibia selama 3 bulan mulai tanggal 16 Desember sampai dengan 16 Maret 2021 di area tempat kerja front office. Penulis memilih instrumen kamera untuk merekam setiap langkah yang dilakukan oleh 4 staf bellboy hotel Puri Dibia dan mencatat fungsi bahasa dan ekspresi yang digunakan sebagai data penelitian ini. Mereka adalah 10 langkah penanganan bagasi tamu pada saat kedatangan tamu dan 7 langkah penanganan bagasi tamu tamu pada saat keberangkatan dengan 17 fungsi bahasa dan 29 ekspresi bahasa yang digunakan oleh bellboy saat menangani bagasi tamu pada saat kedatangan dan keberangkatan tamu telah diidentifikasi. Kata kunci: Bellboy, langkah penanganan tamu Bagasi Saat kedatangan dan keberangkatan tamu, fungsi bahasa & ekspresi yang digunakan oleh bellboy

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Bellboy, langkah penanganan tamu Bagasi Saat kedatangan dan keberangkatan tamu, fungsi bahasa & ekspresi yang digunakan oleh bellboy
Subjects: P Language and Literature > PE English
Divisions: Fakultas Bahasa dan Seni > Jurusan Bahasa Asing > Program Studi Bahasa Inggris (D3)
Depositing User: Komang Agus Triyasa
Date Deposited: 27 Jul 2021 00:50
Last Modified: 27 Jul 2021 00:50
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/7863

Actions (login required)

View Item View Item