Analisis Penerimaan dan Penggunaan Sistem E-Office di Politeknik Pariwisata Bali Menggunakan Metode UTAUT

Puspitawati, Putu Ayu (2023) Analisis Penerimaan dan Penggunaan Sistem E-Office di Politeknik Pariwisata Bali Menggunakan Metode UTAUT. Masters thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
1929101022-COVER.pdf

Download (6MB)
[img] Text (ABSTRAK)
1929101022-ABSTRAK.pdf

Download (34kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1929101022-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (78kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1929101022-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (836kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1929101022-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (587kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1929101022-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1929101022-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (113kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1929101022-DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (220kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1929101022-LAMPIRAN.pdf

Download (9MB)

Abstract

Dengan adanya kebijakan reformasi birokrasi Politeknik Pariwisata Bali sebagai Perguruan Tinggi Negeri di bawah naungan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif mengimplementasikan E-Government melalui penerapan administrasi elektronik pada aplikasi E-Office. Dengan adanya E-Office mempermudah pengguna dalam proses penerbitan surat tugas, pelaporan tugas, pengajuan cuti, dan perekaman kinerja harian melalui E-Logbook. Namun diketahui bahwa meskipun E-Office sudah diadopsi sejak tahun 2020 tetapi masih ada resistensi pengguna dalam menggunakan sistem tersebut. Hal ini dibuktikan dengan resistensi pengajuan cuti dan pengisian E-Logbook yang didominasi oleh pengguna dengan status Pegawai Tidak Tetap (PTT) dan keengganan dalam mengajukan surat tugas menggunakan E-Office yang didominasi oleh pengguna dengan status Aparatur Sipil Negara (ASN). Adanya perbedaan fenomena tersebut, tentunya mencerminkan tidak idealnya penerimaan sistem yang seharusnya bersifat mandatory dan menjadi pertanyaan apakah status kepegawaian turut serta mempengaruhi pengadopsian suatu sistem. Pada penelitian ini digunakan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk menggambarkan faktor - faktor apa saja yang mempengaruhi penerimaan dan penggunaan E-Office di Politeknik Pariwisata Bali. Pada penelitian ini dilakukan pengembangan Model UTAUT dengan menambahkan faktor status kepegawaian. Keunikan status kepegawaian yang ditambahkan pada pengembangan model UTAUT diharapkan dapat menjadi kebaruan penelitian ini sehingga dapat memberikan kontribusi keilmuan, khususnya dalam kajian model UTAUT. Pengembangan model akan dilakukan dengan menerapkan lima tahapan Structural Equation Modeling (SEM) yaitu, model specification, model identification, model estimation, model testing dan model modification. Pengambilan data berfokus kepada pengguna dengan status kepegawaian ASN dan PTT di Politeknik Pariwisata Bali dengan jumlah total responden yang mengisi kuesioner sebanyak 158 orang. Berdasarkan nilai t-statistic diperoleh hasil bahwa ekspektasi kinerja (PE), ekspektasi usaha (EE), faktor sosial (SI), kondisi fasilitas (FC) berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku penggunaan sistem (UB). sedangkan status kepegawaian berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keinginan pengguna (BI).

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: E-Office, UTAUT, Status Kepegawaian
Subjects: L Education > L Education (General)
T Technology > T Technology (General)
Divisions: Pascasarjana > Program Studi Ilmu Komputer (S2)
Depositing User: PUTU AYU PUSPITAWATI
Date Deposited: 25 Oct 2023 07:50
Last Modified: 25 Oct 2023 07:50
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/18004

Actions (login required)

View Item View Item