Irmarini, Ni Kadek Egi (2025) PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DIVISI NIAGA DAN MANAJEMEN PELANGGAN PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK DISTRIBUSI BALI. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2117041158-COVER.pdf Download (514kB) |
|
Text (ABSTRAK)
2117041158-ABSTRAK.pdf Download (241kB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2117041158-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (350kB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2117041158-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (513kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2117041158-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (352kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2117041158-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (449kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2117041158-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (210kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2117041158-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (260kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2117041158-LAMPIRAN.pdf Download (699kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja pegawai, baik secara simultan maupun parsial, pada Divisi Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali. Reward dan punishment yang diterapkan secara efektif dianggap sebagai kunci dalam meningkatkan kinerja pegawai, khususnya dalam lingkungan kerja yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 36 pegawai, yang seluruhnya dijadikan sampel melalui metode non-probability sampling dengan teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa reward dan punishment secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Namun, secara parsial, hanya punishment yang memiliki pengaruh signifikan, sedangkan reward tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar sistem reward lebih difokuskan pada pemberian penghargaan finansial yang memiliki dampak motivasional langsung, tanpa mengesampingkan aspek non-finansial untuk mendukung loyalitas dan kepuasan kerja jangka panjang. Sementara itu, efektivitas punishment dapat ditingkatkan melalui pendekatan konstruktif, seperti pemberian pelatihan atau pendampingan pasca-sanksi, guna mendorong perbaikan kinerja secara berkelanjutan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kinerja pegawai, punishment dan reward |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Manajemen (S1) |
| Depositing User: | Ni Kadek Egi Irmarini |
| Date Deposited: | 26 May 2025 02:01 |
| Last Modified: | 26 May 2025 02:01 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/24135 |
Actions (login required)
 |
View Item |