ANALISIS KEBUTUHAN BAHASA INGGRIS BAGI PRAMUSAJI DI HOTEL BERBINTANG 5 DI BALI

Wulandari, Ni Luh Manda (2020) ANALISIS KEBUTUHAN BAHASA INGGRIS BAGI PRAMUSAJI DI HOTEL BERBINTANG 5 DI BALI. Diploma thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
170703001-COVER.pdf

Download (669kB)
[img] Text (ABSTRAK)
1707031001-ABSTRAK.pdf

Download (207kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
1707031001-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (296kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
1707031001-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (576kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
1707031001-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (236kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
1707031001-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (511kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
1707031001-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (210kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
1707031001-DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (371kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
1707031001-LAMPIRAN.pdf

Download (471kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisa kebutuhan keterampilan serta fungsi dan ekspresi Bahasa Inggris yang dibutuhkan seorang pramusaji. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif kualitatif, dengan metode wawancara dan dokumentasi dalam pengumpulan data. Subjek dalam penelitian ini adalah Asst. Manager F&B Service, Manager Restoran, Supervisor, dan Staff Restoran Hotel Berbintang 5 di Bali. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Speaking & listening skill merupakan poin utama yang harus dikuasai seorang pramusaji, serta ketepatan (accuracy) grammar dan kelancaran (fluency) dalam berkomunikasi juga memegang peranan yang sama penting, (2) Ekspresi bahasa yang digunakan menyesuaikan dengan fungsi bahasa yang telah ditetapkan berdasarkan pelaksanaan Squence of Service (SOS) di restoran. Dari hasil penelitian ini mungkin dibutuhkannya penelitian lanjutan mengenai analisis kebutuhan Bahasa Inggris Pramusaji dalam ruang lingkup yang lebih luas.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: analisis kebutuhan, keterampilan berbahasa, fungsi dan ekspresi bahasa, pramusaji.
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions: Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Perhotelan (D3)
Depositing User: Ni Luh Manda Wulandari
Date Deposited: 28 Jul 2020 11:40
Last Modified: 28 Jul 2020 11:40
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/2589

Actions (login required)

View Item View Item