Brate, I Nengah (2026) PERAN KETAHANAN ORGANISASI DALAM MEMEDIASI PENGARUH KETAHANAN INDIVIDU DAN KETAHANAN KELOMPOK TERHADAP KINERJA ORGANISASI DI KANTOR WILAYAH DJP BALI. Masters thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2429131058-COVER.pdf Download (10MB) |
|
Text (ABSTRAK)
2429131058-ABSTRAK.pdf Download (9MB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2429131058-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (9MB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2429131058-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2429131058-BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2429131058-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2429131058-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2429131058-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (9MB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2429131058-LAMPIRAN.pdf Download (12MB) |
Abstract
Instansi pemerintah dituntut untuk mampu menunjukkan kinerja organisasi yang optimal sebagai bentuk akuntabilitas publik, khususnya dalam menghadapi dinamika lingkungan kerja yang semakin kompleks. Salah satu faktor yang berperan penting dalam mendukung kinerja organisasi adalah kemampuan organisasi dalam membangun ketahanan (resilience) yang bersumber dari individu maupun kelompok kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ketahanan organisasi dalam memediasi pengaruh ketahanan individu dan ketahanan kelompok terhadap kinerja organisasi di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Bali. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi sasaran dalam penelitian ini berjumlah 351 pegawai yang terdiri dari Account Representative (AR), Fungsional Pemeriksa Pajak (FPP), dan Juru Sita Pajak. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada seluruh populasi sasaran, dengan jumlah responden yang dapat diolah sebanyak 89 orang. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketahanan individu dan ketahanan kelompok tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja organisasi. Namun demikian, ketahanan individu dan ketahanan kelompok terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap ketahanan organisasi. Selanjutnya, ketahanan organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi serta terbukti mampu memediasi secara penuh (full mediation) pengaruh ketahanan individu dan ketahanan kelompok terhadap kinerja organisasi. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja organisasi tidak hanya ditentukan oleh ketahanan pada level individu dan kelompok, tetapi sangat bergantung pada kemampuan organisasi dalam mengelola, mengintegrasikan, dan menginstitusionalisasikan ketahanan tersebut ke dalam sistem organisasi yang kuat dan adaptif.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Ketahanan Individu, Ketahanan Kelompok, Ketahanan Organisasi, Kinerja Organisasi. |
| Subjects: | H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor |
| Divisions: | Pascasarjana > Program Studi Ilmu Manajemen (S2) |
| Depositing User: | I NENGAH BRATE |
| Date Deposited: | 01 Jun 2026 02:01 |
| Last Modified: | 01 Jun 2026 02:02 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/29447 |
Actions (login required)
 |
View Item |