Suardana, Kadek (2026) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Ayam Crispy Kriuk (ACK) di Singaraja. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2217011055-COVER.pdf Download (342kB) |
|
Text (ABSTRAK)
2217011055-ABSTRAK.pdf Download (210kB) |
|
Text (BAB I PENDAHULUAN)
2217011055-BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (655kB) |
|
Text (BAB II KAJIAN TEORI)
2217011055-BAB II KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (840kB) | Request a copy |
|
Text (BAB III METEDOLOGI PENELITIAN)
2217011055-BAB III METEDOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (537kB) | Request a copy |
|
Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN)
2217011055-BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (557kB) | Request a copy |
|
Text (BAB V PENUTUP)
2217011055-BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (309kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2217011055-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (293kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2217011055-LAMPIRAN.pdf Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian, menganalisis pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian, serta menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan store atmosphere secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 150 responden yang merupakan konsumen ACK di Singaraja. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi yang diolah menggunakan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain itu, store atmosphere juga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, variabel kualitas pelayanan dan store atmosphere terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan store atmosphere mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 84,1%, sedangkan sisanya sebesar 15,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : kualitas pelayanan, keputusan pembelian, store atmosphere
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kualitas Pelayanan, Suasana Toko, Keputusan Pembelian |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Ekonomi dan Akutansi > Program Studi Pendidikan EKonomi (S1) |
| Depositing User: | Kadek Suardana |
| Date Deposited: | 30 Jun 2026 03:24 |
| Last Modified: | 30 Jun 2026 03:24 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/30258 |
Actions (login required)
 |
View Item |