Mahardani, Sang Ayu Made Pradnya (2026) PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG SKINCARE FACIAL WASH POND’S (Studi Pada Mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha). Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2217041232-COVER.pdf Download (9MB) |
|
Text (ABSTRAK)
2217041232-ABSTRAK.pdf Download (8MB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2217041232-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (8MB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2217041232-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2217041232-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASILDAN PEMBAHASAN)
2217041232-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2217041232-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2217041232-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (8MB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2217041232-LAMPIRKAN.pdf Download (8MB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap niat beli ulang skincare facial wash Pond’s pada mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan subjek penelitian mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha yang pernah membeli dan menggunakan produk facial wash Pond’s. Objek penelitian meliputi citra merek, kualitas produk, dan niat beli ulang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 120 responden. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) citra merek dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang skincare facial wash Pond’s pada mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha, (2) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang skincare facial wash Pond’s pada mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha, dan (3) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang skincare facial wash Pond’s pada mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, disarankan agar perusahaan terus menjaga dan meningkatkan citra merek Pond’s melalui strategi pemasaran yang mampu memperkuat persepsi positif konsumen terhadap merek. Selain itu, perusahaan juga perlu mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk agar mampu memenuhi harapan konsumen sehingga dapat mendorong terbentuknya niat beli ulang. Dengan memperhatikan kedua faktor tersebut secara berkelanjutan, diharapkan produk facial wash Pond’s mampu meningkatkan niat beli ulang konsumen serta mempertahankan posisinya di tengah persaingan industri skincare yang semakin kompetitif.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | citra merek, kualitas produk, niat beli ulang |
| Subjects: | L Education > L Education (General) L Education > LA History of education |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Manajemen (S1) |
| Depositing User: | Sang Ayu Made Pradnya Mahardani |
| Date Deposited: | 29 Jul 2026 14:32 |
| Last Modified: | 29 Jul 2026 14:32 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/31613 |
Actions (login required)
 |
View Item |