PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE WARDAH PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA

Adi, I Gede Nur (2026) PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE WARDAH PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
2117041111-COVER.pdf
Download (917kB)
[img] Text (ABSTRAK)
2117041111-ABSTRAK.pdf
Download (217kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2117041111-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
Download (424kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2117041111-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (393kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODE PENELITIAN)
2117041111-BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (457kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2117041111-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (529kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
2117041111-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (305kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
2117041111-DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (300kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
2117041111-LAMPIRAN.pdf
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian skincare Wardah pada mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Pendidikan Ganesha. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena persaingan industri kosmetik yang semakin ketat, khususnya pada produk skincare, serta penurunan indeks Top Brand Wardah pada kategori facial wash dalam tiga tahun terakhir. Citra merek yang kuat serta kualitas produk yang baik menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya mahasiswa sebagai segmen pasar potensial. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif kausal dengan pendekatan survei. Sampel penelitian sebanyak 120 responden yang dipilih dengan metode purposive sampling, yaitu mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Pendidikan Ganesha yang pernah menggunakan produk skincare Wardah. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Variabel kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Secara simultan, citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa variabel citra merek dan kualitas produk mampu menjelaskan sebagian besar variasi keputusan pembelian, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa citra merek dan kualitas produk merupakan faktor penting dalam membentuk keputusan pembelian skincare Wardah pada mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Pendidikan Ganesha.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Wardah.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Manajemen (S1)
Depositing User: I GEDE NUR ADI
Date Deposited: 11 Mar 2026 00:39
Last Modified: 11 Mar 2026 00:39
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/28844

Actions (login required)

View Item View Item