Dipasanti, Ketut Candra (2026) EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI (TI) PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN GIANYAR MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2215091091-COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text (ABSTRAK)
2215091091-ABSTRAK.pdf Download (176kB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2215091091-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (174kB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2215091091-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (344kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2215091091-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (294kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2215091091-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2215091091-BAB 5 PENUTUP.pdf Download (168kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2215091091-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (163kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2215091091-LAMPIRAN.pdf Download (8MB) |
Abstract
Perkembangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menuntut instansi pemerintah menerapkan tata kelola teknologi informasi (TI) yang efektif dalam mendukung pelayanan publik. Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten (Diskominfo) Kabupaten Gianyar sebagai pengelola TI daerah masih menghadapi beberapa permasalahan, seperti belum optimalnya perencanaan strategis TI, keterbatasan sumber daya manusia, pengelolaan anggaran yang belum maksimal, proses evaluasi yang masih informal, serta pengelolaan program dan proyek yang perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kapabilitas tata kelola TI dan menyusun rekomendasi perbaikan menggunakan framework COBIT 2019. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan metode mixed methods dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, studi dokumen, dan kuesioner. Evaluasi difokuskan pada domain APO02, APO06, APO07, BAI01, dan MEA01. Penilaian capability level dilakukan berdasarkan standar ISO/IEC 33020 menggunakan skala NPLF (Not Achieved, Partially Achieved, Largely Achieved, dan Fully Achieved). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh domain yang dievaluasi berada pada Capability Level 2 (Managed Process). Situasi ini menunjukkan bahwa tata kelola TI memang telah diimplementasikan, namun tingkat kematangannya belum mencapai tahap yang menyeluruh terstandarisasi dan terukur. Oleh karena itu, disusun rekomendasi perbaikan dan roadmap implementasi untuk mendukung peningkatan capability level menuju Level 5 (Optimizing).
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Tata Kelola Teknologi Informasi, COBIT 2019, Dinas Komunikasi dan Informasi Pemerintah Kabupaten Gianyar, ISO/IEC 33020. |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Teknik dan Kejuruan > Jurusan Teknik Informatika > Program Studi Sistem Informasi (S1) |
| Depositing User: | KETUT CANDRA DIPASANTI |
| Date Deposited: | 15 Sep 2026 09:31 |
| Last Modified: | 15 Sep 2026 09:31 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/32834 |
Actions (login required)
 |
View Item |