STRATEGI PENGEMBANGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA HOTEL THE ST REGIS BALI RESORT

Sugiearta, Putu Agus (2024) STRATEGI PENGEMBANGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA HOTEL THE ST REGIS BALI RESORT. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.

[img] Text (COVER)
2257015025-COVER.pdf

Download (9MB)
[img] Text (ABSTRAK)
2257015025-ABSTRAK.pdf

Download (222kB)
[img] Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2257015025-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (288kB)
[img] Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2257015025-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (539kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3 METODELOGI PENELITIAN)
2257015025-BAB 3 METODELOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (451kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2257015025-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (345kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5 PENUTUP)
2257015025-BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (210kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (185kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi metode yang diaplikasikan saat pelatihan dan pengembangan di hotel The St Regis Bali Resort, serta identifikasi faktor pendukung dan penghambat dalam implementasinya, strategi yang digunakan, dan manfaat yang diperoleh baik bagi karyawan maupun hotel. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data yang ada di lapangan dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan juga dokumentasi. Penelinian ini menunjukan hasil bahwa hotel The St Regis Bali Resort menggunakan metode pelatihan seperti in person training, online training, dan virtual training, lalu untuk program pengembangannya adalah training cross exposure program. Faktor pendukung yang ada meliputi dukungan manajemen, praktisi, dan fasilitas yang memadai, lalu pada hambatannya adalah tingginya tingkat operasional hotel yang mempengaruhi efektivitas program. Strategi yang diterapkan diantaranya inovasi, keberlanjutan lingkungan, etika dan tanggung jawab sosial, serta fleksibilitas organisasi. Program ini memberikan manfaat yang dapat dirasakan oleh karyawan dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, serta bagi hotel dalam meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi operasional. Secara keseluruhan, implementasi program pelatihan dan pengembangan di hotel The St Regis Bali menjadi kunci penting dalam memperkuat kapasitas sumber daya manusia dan mencapai tujuan strategis hotel. Hasil penelitian ini memberikan wawasan terkait bagaimana praktik pelatihan dan pengembangan di industri perhotelan dapat diimplementasikan dengan efektif, mengidentifikasi faktor-faktor krusial yang dapat mendukung atau menghambat keberhasilan program, serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan strategi dan efektivitas program di masa depan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: pelatihan, pengembangan, sumber daya manusia, st regis bali
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen > Program Studi Pengelolaan Perhotelan (D4)
Depositing User: Putu Agus Sugiearta
Date Deposited: 25 Jul 2024 01:06
Last Modified: 25 Jul 2024 01:06
URI: http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/21104

Actions (login required)

View Item View Item