Krisna, I Gede Natha (2026) ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM ABSENSI PADA APLIKASI e-GANESHA MENGGUNAKAN METODE PIECES. Undergraduate thesis, Universitas Pendidikan Ganesha.
![[img]](http://repo.undiksha.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
2115091037-COVER.pdf Download (399kB) |
|
Text (ABSTRAK)
2115091037-ABSTRAK.pdf Download (19MB) |
|
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2115091037-BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (19MB) |
|
Text (BAB 2 KAJIAN TEORI)
2115091037-BAB 2 KAJIAN TEORI.pdf Restricted to Repository staff only Download (19MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN)
2115091037-BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (19MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN)
2115091037-BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (19MB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5 PENUTUP)
2115091037-BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (19MB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
2115091037-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (19MB) |
|
Text (LAMPIRAN)
2115091037-LAMPIRAN.pdf Download (19MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis kepuasan pengguna sistem absensi pada aplikasi e-Ganesha menggunakan metode PIECES. Penelitian deskriptif kuantitatif ini melibatkan 170 responden yang terdiri dari 85 pegawai dan 85 dosen, dilengkapi dengan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna secara umum berada pada kategori "Puas". Responden pegawai memberikan penilaian tertinggi pada variabel Information dan Control & Security dengan skor 4,49, sedangkan responden dosen memberikan nilai tertinggi pada variabel Information sebesar 4,62. Variabel Economic memperoleh skor terendah pada kedua kelompok pengguna. Meskipun dinilai memuaskan, temuan kualitatif mengungkap kendala seperti performa aplikasi yang lambat, pesan kesalahan yang kurang informatif, dan proses pengajuan cuti yang belum efisien. Berdasarkan analisis SWOT, direkomendasikan perbaikan berupa optimalisasi server, peningkatan fitur keamanan, serta digitalisasi penuh alur pengajuan cuti untuk meningkatkan efisiensi layanan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kepuasan Pengguna, Sistem Absensi pada Aplikasi e-Ganesha, Metode PIECES, Analisis SWOT. |
| Subjects: | Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources |
| Divisions: | Fakultas Teknik dan Kejuruan > Jurusan Teknik Informatika > Program Studi Sistem Informasi (S1) |
| Depositing User: | I Gede Natha Krisna |
| Date Deposited: | 27 Jan 2026 11:55 |
| Last Modified: | 27 Jan 2026 11:55 |
| URI: | http://repo.undiksha.ac.id/id/eprint/27825 |
Actions (login required)
 |
View Item |